选择论文查重软件时，首先应考虑价格与服务质量的平衡。知网作为知名的文献查重平台，其价格相对较高，但在查重准确性和服务质量上有保障。用户可根据自身需求选择适合的套餐，平衡价格和质量。其次，要关注知网的查重算法是否先进，是否支持多语种检测等功能，以确保查重效果。最后，可以通过试用或咨询其他用户的经验来评估知网的实际表现，从而做出最合适的选择。

在选择论文查重软件时，除了关注价格和服务质量外，还应考虑知网的客户服务和售后支持情况。知网作为一家专业的文献查重服务商，其客服团队应具备专业素养，能够及时解决用户问题。此外，售后支持也是选择软件的重要因素之一，用户在使用过程中遇到问题能否得到及时帮助，也是衡量服务质量的重要标准。因此，在选择论文查重软件时，综合考虑价格、质量、客户服务和售后支持等方面，才能做出明智的决策。